Son Güncelleme Tarihi: 8 Mayıs 2025

Giriş

Ömür Can Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini koruma konusunda hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri

• Sigorta talepleri, poliçe bilgileri ve ilgili talepler

• IP adresi, tarayıcı türü ve erişim tarihi/saat bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanıcı davranış verileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sigorta poliçesi taleplerinizi oluşturmak ve işlemlerinizi gerçekleştirmek

• Size özel sigorta teklifleri sunmak ve hizmet kalitemizi artırmak

• Müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak

• Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası anlaşmazlıkların çözümü

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak ve ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Ömür Can Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti., kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinizin izinsiz erişime, kaybolmaya veya ifşa edilmeye karşı korunması için güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Kullanıcı bilgileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli durumlarda iş ortaklarımızla ve sigorta şirketleriyle paylaşılabilir. Bu paylaşım, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerinizin işlenmesi amacıyla yapılır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Verilerin aktarılmasını talep etme

• İtiraz etme ve işlem kısıtlaması talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: info@omurcansigorta.com.tr

• Telefon: 0 (312) 312 63 76 / 0 (312) 220 00 94

8. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve güncelleme tarihi bu bölümde belirtilecektir. Lütfen politikayı düzenli olarak kontrol ediniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: info@omurcansigorta.com.tr

• Telefon: 0 (312) 312 63 76 / 0 (312) 220 00 94

• Adres: İşçi Blokları, Hasan Celal Güzel Cd. 48/C, 06800 Çankaya/Ankara